Última atualização: 27 de setembro de 2026
A Huxter valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site, comprar conosco e falar com a gente pelos nossos canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a N.S.R Comércio de Artigos do Vestuário Ltda (marca Huxter), CNPJ 11.048.625/0001-40, Rua Oriente, 655 – São Paulo/SP.
Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você na compra
Dados do atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger)
Dados coletados automaticamente
Esses dados são coletados para viabilizar nossos serviços, melhorar sua experiência e garantir a segurança.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados pessoais são utilizados para:
Por segurança, informações de um pedido só são passadas no atendimento quando o telefone do WhatsApp ou o e-mail informado na conversa é o mesmo cadastrado no pedido.
A Huxter utiliza seus dados apenas quando necessário e de forma transparente.
3. Atendimento com Inteligência Artificial
Parte das respostas no WhatsApp, no Instagram, no Facebook e no Messenger é escrita por um assistente de inteligência artificial treinado com as informações da Huxter, sempre com a opção de falar com uma pessoa da nossa equipe. Basta pedir.
Para gerar as respostas, o conteúdo da conversa é processado pela Anthropic, fornecedora do modelo de IA. Ela atua como operadora de dados sob contrato e não utiliza esses dados para treinar seus modelos.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços:
A Huxter não vende nem comercializa seus dados pessoais.
5. Armazenamento, Segurança e Prazo de Guarda
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas da nossa equipe.
6. Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies para:
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
Como excluir os dados do seu atendimento:
Confirmamos o pedido e concluímos a exclusão em até 15 dias. Comentários públicos também podem ser apagados por você diretamente no Instagram ou no Facebook.
Para exercer os demais direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
8. Proteção de Dados de Menores
A Huxter não realiza vendas para menores de 18 anos. Ao utilizar nosso site, você declara ser maior de idade ou estar utilizando sob supervisão de um responsável legal.
9. Alterações nesta Política
A Huxter poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale com a gente:
Huxter – N.S.R Comércio de Artigos do Vestuário Ltda
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94372-5977
Atendimento humano: segunda a sábado, das 9h às 20h. Não temos atendimento humano aos domingos e feriados.
